ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
【代引き】
佐川急便（e-コレクト®）
現金でのお支払いの他、クレジットカードやデビットカードでのお支払いが可能です。
代金引換の場合は、配達前に事前にご連絡いたします。
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA(ビザ)/Master Card(マスターカード)/JCB(ジェーシービー)/American Express(アメリカンエキスプレス)/Diners Club(ダイナースクラブ)となります。
ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
【銀行振込（バーチャル口座）】
GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。
【PayPay】
PayPay（ペイペイ）のアカウントを利用してお支払いいただけます。
【後払い】
GMO後払い決済
封書にてお届けします。
収納方法：コンビニ払い・銀行振込・郵便局・LINE Pay
配送について
■発送のタイミングについて
13時までのご注文は当日出荷いたします（土日祝日を除く）
出荷当日の13時以降のご注文のキャンセル、ご注文内容のご変更、送付先のご変更、配送日時指定のご変更等はお受付できません。
13時以降のご注文ならびにご入金確認は、翌営業日以降の発送となります。
配送は佐川急便、またはヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文後、3営業日以内に発送いたします。
送料は全国一律660円となります。
お買い上げ商品の合計金額が10,000円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
■宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※13時以降のご入金ならびにご注文の確認は翌営業日以降の発送となりますのでご了承くださいませ。
※土日祝祭日は誠に勝手ながらお休みをいただいております。
ご注文のタイミングによってメールの返信、商品発送が少し遅れてしまうことがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご注文いただいた時点で、商品が品切れ・完売している場合もございますので、別途メールにてご連絡させていただきます。
※沖縄・離島・一部地域へは、ご注文の合計金額が9,999円(税込)以下の場合は1,320円の送料がかかります。
※お届け日のご指定を頂いていない場合、出荷後のお届け日の目安は下記をご参考ください。
■追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸 日本郵便
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【送料料金表】 全国一律料金：250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品について
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
商品タグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合の返品・交換は一切お受付けできません。
※SALE商品（値引きのある商品）の返品・交換は、一切お受付けできません。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
●返品・交換の手順
ご注文者様のフルネームと受注番号をご記入の上、メールにて返品・交換の理由をお知らせください。
当店からの返信メールの内容に沿って、ご返送のお手続きをお願いいたします。
連絡先：info-skatepark@hasco.co.jp
●返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良と確認ができた商品に対しては、当店が負担いたします。
イメージの違い、サイズが合わない等のお客様の都合による場合は、返品・交換にかかる送料・手数料をすべてご負担いただきます。（※SALE商品は返品・交換不可）
商品をお受け取りいただけず、当店へ商品が返送された場合、送料無料の商品であっても往復の送料と手数料を請求させていただきます。